关于近段时间玩家频繁出现卡或者掉线的问题，这里给玩家一些实用的小建议。

　　1、首先先试试清理浏览器缓存。玩家可以试试这个方法：电脑左下角“开始”--“运行”--输入cmd--确认 在出来的窗口里输入del *.sol /s然后按回车，运行完后关闭所有网页重新登录游戏。

　　2、网络测试正常，查看下自己是否使用了加速类的辅助软件，使用此类软件，频繁掉线是正常的。没有，那就要试试换浏览器，建议使用火狐浏览器——到目前为止，测试过，对我们游戏最稳定的一个浏览器。

　　3、换浏览器都还是一样，那就要查看下自己的网络连接。

　　如果是自己拨号(自己用moden连接网络)，请您找在线客服索要“VPN设置”。

　　如果是使用路由上网的，请重启路由——还不行，去掉路由直接拨号。

　　4、有部分玩家是在公司活动使用代理上网的，需要注意：公司上网，很可能就被限制的，如果您能够联系到网络管理的，让他去掉对端口(80 843 7861-7869)的限制。 使用代理上网的同理。

　　5、有部分玩家上诉情况都尝试后，仍然会掉线，这时候就要查看自己的电脑的防火墙设置。把防火墙都关闭，查看下是否还会出现掉线问题。

　　PS：注意要把系统的防火墙关闭，这个危害最大。

　　玩家交流群：①172100281 ②172100870 ③206188144

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